近日，TCL科技集团（以下简称TCL）发布2019年年度业绩报告，报告显示，去年TCL营业收入和净利润同比上年双双下滑。

  记者同时调查发现，在黑猫投诉等投诉平台上有关于TCL旗下家电产品的投诉越来越多。

  家电产品深陷舆论漩涡，近日TCL又公开发布5G智能手机的消息。对此，发现网记者就相关问题向TCL致采访函，但是截至发稿前，TCL方面并未给出回复。

营收净利双下滑，并购前景不明朗

  近日，TCL披露2019年业绩报告，报告显示，TCL去年营业收入751亿元，同比下滑33.82%，归属净利润26.2亿元，同比下滑24.52%。

（数据来源：iFind同花顺）

  值得注意的是，在年报中董事长致辞部分，李东生指出“由于供给集中释放和需求增长放缓，全球半导体显示行业进入寒冬；显示面板价格持续下降至历史低谷，出现行业性亏损，市场份额将进一步向头部企业集聚。”

  从TCL董事长的致辞中我们了解到，TCL业绩的下滑主要是整个行业进入低谷导致的。

  此外，李东生还曾公开表示，行业困难时，并购机会多。中国面板企业数量较多，有的企业规模不大，TCL会寻找有价值的标的。

  据相关媒体报道，京东方、TCL(TCL华星)、惠科、中航国际(天马)等欲通过收购中电熊猫，扩大面板产能规模，巩固市场优势。

  有关收购中电熊猫的消息，虽然TCL并未正面回应。但是相关资料显示，成功并购中电熊猫对TCL来说，利好颇多。中电熊猫在南京拥有两条产线，一条是6代线，一条是8.5代线；在成都拥有一条8.6代线。如果TCL成功并购，TCL可以在中电熊猫南京6代线生产IPS显示器面板，与京东方在显示器面板市场相互抗衡；可以利用中电熊猫南京8.5代线进一步研发IGZO TFT技术，弥补TCL华星大尺寸OLED背板技术的不足，加速推进IGZO OLED量产。

  但是相关资料显示，目前，TCL手上有现金247亿元，在半导体显示和材料领域的创投基金，管理资金总量超200亿元，投资项目超过100个。

  然而，TCL财报显示，截止到2019年12月31日，TCL投资活动产生的现金流量净额为-371.3亿元，经营活动产生的现金流量净额为114.9亿元，筹资活动产生的流量净额为119.5亿元。

  通过现金流量表中的数据我们了解到，TCL经营活动中有大量货币资金回笼，同时为了扩大市场份额，仍需要大量追加投资，仅靠经营活动现金流量净额是无法满足所需投资，必须筹集必要的外部资金作为补充。

  据业内人士分析，TCL欲寻找面板业并购机会，扩大面板产能规模，巩固市场优势，在资金上貌似并不充裕，并购前景并不明朗。

家电产品频遭消费者投诉吐槽 跨界智能手机目的何在？

  资料显示，TCL目前面临的不仅仅是业绩的下滑和并购业务的前景不明朗，还有在各大投诉平台上此起彼伏的消费者投诉。

  黑猫投诉平台显示，TCL旗下产品多次出现质量问题，售后服务差等问题也层出不穷。甚至有消费者投诉称，TCL电视机在使用一个月就自动黑屏，需要过一段时间重启才可使用，然而此消费者联系售后寻求解决时，却被认定是人为造成，几番上门并未解决问题。

（来源：黑猫投诉）

  这边家电产品投诉频频，TCL却在智能手机领域开始了新的动作。

  4月6日，TCL通讯在海外正式发布TCL品牌的首个智能手机系列 ——TCL 10系列。其中TCL 10 5G作为首款TCL品牌5G手机，表明TCL通讯全球化增长布局进入新阶段。

  资料显示，随着互联网时代、人工智能时代的到来，互联网企业跨界不断涌入家电领域，加剧了行业的竞争，传统家电企业面临严峻挑战。

  所以早在2017年李东生已多次向外界透露，计划把TCL集团作为旗下半导体显示业务龙头华星光电的融资平台，把香港上市公司TCL电子（01070.HK）作为TCL终端消费电子产品业务的融资平台，来推进整个集团的资产重组。

  2018年12月8日，TCL集团公告，拟以47.6亿元向TCL实业控股（广东）股份有限公司转让消费电子和家电等智能终端及配套业务，今后TCL集团将聚焦半导体显示及材料业务。然而，当TCL迈出了这资产重组关键一步的同时，却引发估值是否偏低、TCL品牌会否剥离等疑问。

  剥离家电业务的TCL专注于半导体显示及材料业务，业内人士称，这也是TCL涉足智能手机领域的优势所在。

  资料显示，TCL 10系列智能手机均采用其自产的显示屏，NXTVISION影像增强技术。此外，这三款手机的屏幕均来自于TCL华星光电。与TCL华星多年的垂直整合，让TCL通讯成为世界仅有的两家在高端显示屏上拥有绝对自主权的手机厂商之一。

  虽然TCL在智能手机领域有足够的优势和底气，但是在华为等强劲的竞争对手面前，TCL在智能手机的道路上到底能走多远，这还是个未知数。但是，据业内人士分析，TCL虽然已经剥离了家电业务，但是TCL旗下的家电产品仍然需要进一步规范，无论在产品质量还是售后服务上，都需要进一步的提升，这也是其品牌策略中不可忽视的重要一环。

（发现网记者 罗雪峰 谢鑫蕊）