腾讯科技讯 11月19日消息,美国33个州和哥伦比亚特区的总检察长周三发表联合声明,宣布将与苹果就“降速门”调查达成和解。
苹果在2016年悄悄更新了iPhone 6、iPhone 7和iPhone SE等型号的软件,以限制芯片速度,这样设备上老化的电池就不会向手机处理器发送功率峰值,导致手机意外关机。但各州认为,苹果的行为具有欺骗性,应该更换电池或披露问题。
2017年,评分软件开发商Primate Labs发现部分iPhone处理器会随着时间推移而降速,导致苹果陷入舆论漩涡。最终苹果不得不出面承认,他们为了保证老款iPhone的综合体验,对其处理器进行降速,他们为此事向大家道歉,并强调不会故意去缩短任何产品的寿命。苹果当时曾表示,如果不进行调整,iPhone就会在用电峰值时意外关机。
今年7月,亚利桑那州联合美国多州共同对苹果故意降低旧iPhone速度一事展开调查,以确定其是否违反相关贸易法规。在此之前,苹果在今年3月就“降速门”集体诉讼案达成和解,同意支付3.1亿美元至5亿美元进行赔偿。按照苹果的方案,该公司建立了一个网站,符合条件的用户可以在该网站上提交索赔或查看他们的其他选择,包括排除自己在诉讼中保留就此事单独起诉苹果的能力。所有索赔须在2020年10月6 日前在线提交或通过信件邮寄。符合条件的用户在提出申请后,可获得25美元补偿。
苹果当时还表示,在消费者对旧款iPhone机型运行速度放慢表示强烈抗议之后,该公司已作出道歉,并把更换电池的价格从79美元下调至29美元。
根据亚利桑那州提交的法庭文件,数以百万计的用户受到了“降速门”的影响。“我和我的同事们正试图引起这些大型科技公司的注意,你可能希望30多个州数百万美元的判决会引起他们的注意,”亚利桑那州总检察长马克·布诺维奇(Mark Brnovich)在接受采访时说。“企业不能不诚实和隐瞒事情。”截至目前,苹果方面对此报道未予置评。
根据周三的和解方案,苹果还同意在未来三年内,通过其网站、软件更新说明和iPhone设置提供关于iPhone电源管理的“真实信息”。亚利桑那州表示,苹果目前的披露和选择是充分的。苹果与各州的和解方案还须经法院批准。
对苹果的多州调查,是对全球最大技术提供商的一系列调查的一部分。上月,美国11个州的共和党总检察长与美国司法部一起对Alphabet旗舰子公司谷歌提起反垄断诉讼。此外,两党总检察长小组正在对谷歌和Facebook的潜在欺诈和反竞争行为进行调查。
和解协议包括给亚利桑那州500万美元,给苹果总部所在地加利福尼亚州2460万美元,给德克萨斯州760万美元。后两个州拥有全美第一和第二大受影响的iPhone用户群。布诺维奇表示,他所在州的处罚将有助于资助对科技和其他公司的更多调查。
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