自去年8月至今，阜阳绿城明月双清陆续因捆绑停车位、违反规划等问题遭业主投诉。阜阳相关部门已介入调查。记者发现，开发商安徽徽创地产集团有限公司已非首次被执法部门处罚。

　　有业主介绍，绿城明月双清售房时曾许诺楼盘的阳台都是露天的错层阳台，采光比较好。当时的宣传资料或购房合同上都显示阳台是无封的，“但建成后发现不是露天阳台，有跟大横梁。”该业主称他曾多次找到开发商有关人员对此进行沟通，然而一直没有得到满意的答复，他因此拒绝收房。

　　该项目多名业主证实，错层阳台出现横梁并非个案。此外，该项目一楼附带的院子也涉嫌违建，没有得到规划部门许可。

　　4月27日上午，阜阳市市场监管局对此作出回应：经调解，开发商现承诺：

　　1.虽然根据双方签订的购房合同约定达不到退房条件，考虑到业主感受，从情感方面考虑，为出现“横梁遮光”问题的业主无任何附加条件退房。

　　2.由于退房，银行要提前还款，如业主一时拿不出剩余几十万提前还款，公司愿意承担为业主垫付银行还款资金(需要业主向公司申请)。

　　3.如业主不想退房，也可以换其它高层或洋房，公司第一时间为“二楼业主”进行调换。

　　阜阳市自然资源和规划局颍州分局也就违建问题作出答复，称绿城明月双清小区在规划审批时无院子，已介入调查。

　　天眼查显示，自2017年至今，安徽徽创地产集团有限公司至少6次遭到阜阳市城管、市容、住建、市场监管等部门处罚，涉及未批先建、违法发包、违法广告等事项。