原标题：驾驭舆情风浪——管理干部声誉管理必修课

        ——北京分公司组织开展声誉风险管理培训

　　为进一步加强声誉风险管理，强化管理干部声誉风险管理意识，提升舆情应对处置能力，北京分公司邀请中央财经大学金融品牌研究所所长王晓乐教授授课，分公司总经理室领导、各部门、机构负责人、室主任、销售总监及营业部经理共计50余人参加培训。

　　培训期间，王晓乐教授受邀带来了《驾驭舆情风浪——管理干部声誉管理必修课》课程，王教授指出，目前保险业声誉风险纷繁复杂、持续高发、烈度增大，指出管理者声誉管理要做好状态、姿态和心态三态，声誉风险管理的三大关键点是不触发舆情、不激化舆情和巧化解舆情。他对原创的射手座5J模型进行了详细说明，主要在解析舆情、解决问题、解围脱困、解释回应、解除隐患几个环节发力，结合实际案例做了精彩讲述，助力保险业做好声誉风险管理。

　　参会人员表示，下一步将所学方法运用到今后的舆情应对处置工作中，采取正确的方式方法，有效化解舆情风险，筑牢声誉风险管理防线，为营造良好的经营发展环境贡献自身力量。