台风“查帕卡”来袭 南航计划取消航班219班
2021-07-21 08:58:41
文章来源
央视新闻
今年第7号台风“查帕卡”即将在广东登陆。截至7月20日9时30分，受台风影响，南航计划在广州、深圳、珠海等机场取消进出港航班219班。其中，南航计划在广州取消航班123班，在深圳取消航班77班，在珠海取消航班19班。
南航已迅速制定防台风工作预案，及时关注天气变化，并通过95539客服呼叫中心、 短信平台等渠道，向旅客第一时间发布航班延误、取消等动态信息，并为旅客提供退改签服务，方便旅客提前安排行程，避免在候机楼长时间等待。
为了提高退改签服务效率，南航还增加现场服务人员、加开柜台、增加改签渠道，引导旅客快速办理。（记者 周青年）
责任编辑:刘利香
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